Um das Marktpotenzial richtig einschätzen zu können, berücksichtigen wir die Wettbewerbssituation, das Preisniveau und betrachten die Gesetzeslage und Regularien hinsichtlich Ihrer Produktpalette. Wir definieren den Zielmarkt/die Zielgruppe und bestimmen die Marktgröße und -entwicklung.

Mit dem Marktscan lässt sich das Potential für Ihre Produkte richtig einschätzen. Mit uns werden Sie einen riesigen zusätzlichen Käuferkreis erreichen. Und dass in kürzester Zeit und ohne dass Ihnen Personalkosten entstehen. Ein schneller ROI macht die Internationalisierung äußerst interessant.

Alle Aspekte eines Onlineshops müssen berücksichtigt werden, angefangen bei der Seitenübersetzung und Produktbeschreibungen, über Fehlermeldungen und Mails, bis hin zu den Bedingungen und Konditionen. Wir kümmern uns um alle erforderlichen professionellen Übersetzungen auch für spezielle Kampagnen, Anzeigen etc.

Hierbei reicht es nicht, die Texte aus dem deutschen Online-Shop von kompetenten Übersetzern eins zu eins in die Landessprache transferieren zu lassen. Auch hier gilt es wieder, landestypische Eigenheiten zu berücksichtigen.

Wir kümmern uns um die Anpassung an landestypische Standards, die Auswahl gebräuchlicher Zahlungsmethoden, die Anpassung des check-out Prozesses, konkurrenzfähiger Liefermethoden, sowie bequemer Rücksendungsabläufe

Neben international bekannten Siegeln verfügen alle Länder über eigene, nationale Siegel. Wir wissen, welche Siegel von Bedeutung sind und welche Kriterien es für eine Zertifizierung gibt.

Erstellung von AGBs, Widerruf, Datenschutz, sowie laufendes Update.

Ab bestimmten Umsätzen müssen Unternehmen Ihren ausländischen Kunden den im Empfängerland gültigen Mehrwertsteuersatz in Rechnung stellen und die MwSt. entsprechend dort deklarieren.

Schwellenwert für die Anwendung der Sonderregelung für Versendungslieferungen: Frankreich €35.000.-, Deutschland: €100.000.- und Großbritannien: GBP 70.000.-

Bei Bedarf kümmern wir uns um die Ust-Anmeldung in Frankreich, die Bewerbung für eine Ust-IdNr. und helfen Ihnen ein lokales Bankkonto zu eröffnen.

Ohne eine lokale Retouren Adresse im jeweiligen Zielland ist eine erfolgreiche Internationalisierung kaum möglich. Auf der französischen Version Ihres Onlineshops binden wir eine französische Adresse für Retouren ein.

Somit ist es all Ihren französischen Kunden möglich, die Ware an eine Adresse in Frankreich, also im Inland zurück zu senden. Auch das Handling der Retouren übernehmen wir und sind Bindeglied zwischen Ihnen und Ihren Kunden.

Retouren Rückversand: Nach Ansammlung einiger Retouren bestimmen Sie den Zeitpunkt der Rücksendung der gesammelten Retouren an Ihre Adresse.

Wir bieten Ihnen diese Lösung in Frankreich schon ab 99€/Monat. Retouren Handling: 3,50€/Retoure.

Wenn ein Kunde in Frankreich ein defektes Produkt von Ihnen bekommt, dann muss dieses nicht kostspielig zu Ihnen zurück. Für einige Käufer ist die Bereitstellung einer solchen Lösung für Retouren ein weiteres Argument bei Ihnen zu bestellen.

Ihre frisch gewonnenen Kunden in Frankreich werden es Ihnen danken, wenn Sie eine Retouren Lösung im Inland für Sie bereit stellen. Dass schafft in erster Linie Vertrauen.

Der Retouren Prozess wird mit Ihnen zusammen individuell gestaltet und folgt nicht stur unserem Prozessmuster. Flexibilität ist hier wichtig.

SEO (Suchmaschinenoptimierung): Wir stehen Ihnen mit lokalen Experten für Suchmaschinenoptimierung aus dem jeweiligen Ziel-Land beratend zur Seite. Wir können Ihnen helfen, Ihren Webshop so zu optimieren, dass er den Anforderungen der relevanten Suchmaschinen entspricht und in den Suchergebnissen nach oben gebracht wird.

SEA (Suchmaschinenwerbung, z.B. Google AdWords / Google Display): Um Ihr Zielpublikum anhand der Suchmaschinen zu erreichen, erstellen AdWords Spezialisten aus dem jeweiligen Zielland zielgerichtete AdWords-Kampagnen für relevanten Traffic. AdWords ermöglicht einen schnellen ROI, selbst schon mit kleinem Budget. Dieses flexible Werkzeug leitet nicht nur potenzielle Kunden zu Ihrem Onlineshop, sondern erhöht auch Ihren Bekanntheitsgrad.

Marktplätze (Multi-Channel-Unterstützung): Neben einigen weltweit beliebten Kanälen wie z.B. Amazon gibt es auch Marktplätze, die nur in bestimmten Ländern populär sind. Wir wissen, was für Sie und Ihr Sortiment funktioniert und platzieren Ihre Produkte in allen vielversprechenden Kanälen.

Affiliate Marketing: Wir arbeiten mit länderspezifischen Affiliate Programmen und Plattformen zusammen, um Ihren Bekanntheitsgrad und Ihre Umsätze zu steigern.