Unsere Leistungen für BASECAMP-SHOP.COM

ÜBERSETZUNGEN

• WeGlobalize fügte den beiden Sprachen im Online Shop (Bulgarisch, English) zwei weitere mit Französisch und Deutsch hinzu https://basecamp-shop.com/de https://basecamp-shop.com/fr .

ÜBERSETZUNGEN

• Wir haben eine professionelle Übersetzung von großen Teilen des Online Shops in Deutsch und Französisch angefertigt und kümmern uns laufend um die Übersetzung von Newsletter und neuen Produktbeschreibungen.

KUNDENSERVICE

• WeGlobalize wickelt den kompletten Kundenservice für die deutsche und französische Version der Seite per Telefon und E-Mail ab.

• Dabei werden Anforderungen umgesetzt wie “lokaler Kundenservice mit Native Speaker” und “Arbeiten im Kundenservice System des Kunden” (inkl. Amazon Anfragen).

RETOUREN LÖSUNG

• Kunden aus Frankreich und Deutschland müssen Ihre Retoure nicht nach Bulgarien senden - wir haben lokale Retouren Adressen.

• Gesammelt senden wir dann die bearbeiteten Retouren wieder nach Bulgarien zurück.