UNSERE LEISTUNGEN FÜR Audena.de

Onlineshop Lokalisierung

• Wir unterstützen unseren Kunden bei der Online Shop Internationalisierung nach Frankreich. Dabei haben wir die Lokalisierung des Webshops übernommen.

• Übersetzung der Produktbeschreibungen und Kategorien, des Soft-Content, sowie Umsetzung des lokalen Look & Feel.

KUNDENSERVICE

• lokale Telefonnummern sollen in einem nächsten Schritt zur Verfügung gestellt und der komplette Kundenservice per Telefon und E-Mail abgewickelt werden.

• Dabei werden Anforderungen umgesetzt wie “lokaler Kundenservice mit Native Speaker” und “Arbeiten im Kundenservice System des Kunden”.

Logistik LÖSUNG

• WeGlobalize kennst eine Vielzahl an Paketzustellern und Spediteuren in Frankreich.

• Gemeinsam mit unserem Kunden wählen wir basierend auf den individuellen Bedürfnissen (hier: Sperrgut; schwere Lieferungen, Hilfe beim Aufbau der Möbel) den richtigen Partner aus.